Burnout หมดไฟทำงาน คนรุ่นใหม่อายุ 20-40 ทำไมหมดไฟเร็วขึ้น

ตื่นมาแล้วไม่อยากไปทำงาน ทั้งที่ไม่ได้เกียรติงานนั้นเลย แต่ไม่มีแรงพอจะทำ อาการแบบนี้กำลังเกิดกับคนจำนวนมากทั่วโลก และมันมีชื่อว่า Burnout หรือภาวะหมดไฟในการทำงาน

นิยามของ Burnout คือภาวะในจิตใจที่เกิดจากความเครียดจากการทำงานอย่างเรือรัง มีอาการหลักสามอย่าง เหนื่อยล้าทางอารมณ์ รู้สึกห่างเหินหรือหมดไฟกับงาน และประสิทธิภาพการทำงานลดลง

งานสำรวจหลายแห่งพบว่า Burnout เพิ่มขึ้นเร็วมาก รายงานจากหลายบริษัทวิจัยแรงงานระบุว่ามากกว่า 60% ของพนักงานทั่วโลกเคยมีภาวะนี้

กลุ่มที่พบมากที่สุดคือคนอายุประมาณ 20-40 ปี ซึ่งเป็นคนทำงานรุ่นใหม่ของโลก คำถามคือทำไมคนกลุ่มนี้ถึงหมดไฟเร็วขึ้น

ทำไมคนรุ่นใหม่ถึง Burnout เร็วขึ้น

ปัจจัยแรกคือคนรุ่นใหม่รู้สึกว่าตัวเองต้องทำงานเทียบเท่าสามตำแหน่งในคนเดียว งานวิจัยล่าสุดพบว่าพนักงานจำนวนมากรู้สึกแบบนั้น

78% บอกว่าถูกเพิ่มหน้าที่โดยไม่ได้เลือกเอง และ 53% บอกว่าไม่ได้เงินเดือนเพิ่มตามงานที่เพิ่มขึ้น

ถูกเพิ่มหน้าที่โดยไม่มีทาง

ปรากฏการณ์นี้มีคำเรียกว่า วอรันโทเวิร์ค ผสมระหว่างคำว่าอาสาสมัครกับคำว่าบังคับ

คือสถานการณ์ที่พนักงานถูกสั่งให้ทำงานพิเศษ ด้วยถ้อยคำชวนเชื่อหรือขอความร่วมมือ แต่ในทางปฏิบัติคือการบังคับ

วัฒนธรรมทำงานหนักในเอเชียเป็นแบบไหน

หลายประเทศในเอเชียมี Productivity Culture วัฒนธรรมที่บอกว่าเราต้องมีผลผลิตตลอดเวลา ถ้าพักเท่ากับเราผิด

ที่ญี่ปุ่นมีคำว่า คาโรชิ คือการทำงานจนตาย ชั่วโมงล่วงเวลาเป็นเรื่องปกติ และไม่มีใครกล้ากลับก่อนเวลาเลิกงาน

วัฒนธรรม Loyalty ทำให้พนักงานต้องซื่อสัตย์และรักบริษัทให้มากที่สุด

เกาหลีใต้มีการแข่งขันสูงมาก ชั่วโมงทำงานยาวนาน และมีลำดับชั้นในองค์กรชัดเจน

จีนมี 996 culture คือทำงานเก้าโมงเช้าถึงสามทุ่ม และทำหกวันต่อสัปดาห์

ทำไมที่ไทยถึงเหนื่อยแบบสะสมแต่ไม่ถูกพูดถึง

ความกดดันในที่ทำงานไทยสูงและเรื้อรัง ชั่วโมงทำงานยาว และ OT เป็นเรื่องปกติ

วัฒนธรรมความเกรงใจทำให้ไม่กล้าปฏิเสธงาน งานไม่จบหลังเลิกงานก็ยังแชทไลน์โทรตามได้ตลอด

อีกเหตุผลคืองานหนัก แต่โครงสร้างองค์กรอาจยังไม่ชัดเจน

ความไม่มั่นคงทางเศรษฐกิจเกี่ยวอะไรกับหมดไฟ

เงินเป็นเรื่องสำคัญในชีวิต 44% ของคนรุ่นใหม่บอกว่าเงินคือปัจจัยที่ทำให้รู้สึกไม่มั่นคงในการทำงาน

ความไม่มั่นคงนี้ทำให้หลายคนต้องทนทำงานที่ไม่ได้ชอบ เพราะกลัวว่าจะไม่มีรายได้

งานที่มีความหมายช่วยให้ไม่หมดไฟได้จริงไหม

คุณค่าและความหมายของงานเป็นอีกปัจจัยหนึ่ง งานวิจัยชี้ว่าคนรุ่นใหม่ต้องการงานที่สอดคล้องกับคุณค่าในชีวิต

ถ้าได้ทำงานที่ให้คุณค่ากับชีวิต อาจจะไม่เบิร์นเอาท์เลย หรือเบิร์นเอาท์น้อยลงและช้าลง

โซเชียลมีเดียกดดันเรามากแค่ไหน

การเห็นคนประสบความสำเร็จเร็ว คนที่มีชีวิตสมบูรณ์แบบ หรือคนที่ดูทำงานหลายอย่างได้ดี ทำให้หลายคนรู้สึกว่าต้องทำได้มากขึ้น เร็วขึ้น และดีกว่าเดิม

ความรู้สึกว่าหยุดพักไม่ได้นี้เอง ที่ผลักให้คนรุ่นใหม่หมดไฟเร็วขึ้น

ในอดีต Burnout อาจเป็นปัญหาแค่บางอาชีพ แต่ตอนนี้มันกลายเป็นประสบการณ์ร่วมของคนทั้งรุ่น

คำถามของคนทำงานวันนี้จึงไม่ใช่แค่จะทำงานอะไร แต่คือจะใช้ชีวิตอย่างไรโดยไม่หมดไฟไปเสียก่อน